Preguntas FrecuentesABSUELVE TUS DUDAS SOBRE DISEÑO, DOMINIO Y ALOJAMIENTO DE PAGINAS WEB.
Preguntas Generales
¿Qué es un sitio web?
Un sitio web es un conjunto organizado y coherente de páginas web con un objetivo concreto, en su estructura contienen generalmente archivos en formato html, php, cgi, etc. y objetos como gráficos, animaciones, sonidos, videos, etc.. A través de un sitio web podemos ofrecer, informar, publicidad o vender contenidos, productos y servicios al resto del mundo.
¿Cuanto cuesta una página web?
Todo dependerá de su plan de negocios y hasta donde quiera llegar, además no todas las páginas web son iguales, unas llevan una serie de funcionalidades que en otras no serian útiles, si está pensando en hacer una nosotros le podremos preparar un presupuesto que se ajuste a sus necesidades.
¿Qué necesito para tener un sitio web en Internet?
En primer lugar Ud. necesita tener bien en claro los objetivos de su sitio web. Si es una pyme y busca captar nuevos clientes, si desea una página personal y quiere hacerse conocer y relacionarse, si desea crear un sitio sobre un tema específico, Ud. necesitará recolectar toda la información que luego será publicada.
¿Realmente, mi negocio necesita tener una página de Internet?
No importa si usted es una sola persona vendiendo productos y servicios o tiene una empresa grande, tener una página en Internet expone a su negocio a tener una presencia 24 horas, 7 días a la semana por 365 días al año. En adición, tener una página web realza la imagen de su compañía en todo momento. En resumidas cuentas, recomendamos que su negocio tenga una página en Internet.
¿Los diseños son exclusivos o son plantillas pre-diseñadas?
No trabajamos con plantillas pre-diseñadas. Nuestros diseñadores realizan diseños exclusivos para cada proyecto sin reutilizar ninguna pieza del diseño. Nos encontramos con una gran cantidad de clientes que se quejan porque han contratado servicios de diseño web en otras empresas y encuentran en Internet una gran cantidad de sitios que son una réplica del mismo. Con nuestros diseños exclusivos no tendrá estos problemas, somos un equipo de diseñadores y programadores, es por eso que logramos desempeñarnos adecuadamente en ambas áreas sin vender diseños o desarrollos que ya han sido creados por terceros, sino que los productos que ofrecemos son 100% originales y realizados por nosotros.
¿Puede hacer la página web de mi empresa "mi amigo" o "mi primo"?
Sí, claro, pero dejaría a "su amigo" o "su primo" llevar la contabilidad de su empresa. A estas alturas tiene que comprender que Internet forma parte de su empresa, con lo cual le recomendamos que su página Web sea diseñada por profesionales, siempre tendrá un mejor y más efectivo servicio. Ahora bien a lo mejor "su amigo" o "su primo" trabaja en una empresa de servicios de Internet o diseño web.
¿Que es un nombre de dominio?
Un nombre de dominio es una dirección electrónica en Internet que identificara únicamente a su sitio web, por ejemplos el nombre de dominio de su empresa seria www.tuempresa.com
¿Qué es el hospedaje de sitios web?
Consiste en proporcionarte un espacio en nuestros servidores de acuerdo a las características que has solicitado, la cual se enlaza a tu nombre de dominio y de esta manera tienes presencia en Internet.
¿Puedo transferir un dominio existente?
Sí. Para ello debe modificar los dns con los que está configurado su dominio por los nuestros y la transferencia es gratuita.
¿Ofrecen soporte técnico a sus clientes?
Sí ofrecemos soporte técnico a nuestros clientes, resolveremos cualquier duda que pueda presentarse a nuestros clientes la cual será brindada vía correo electrónico o chat en vivo, el soporte será sobre los servicios que prestamos.
¿Cómo se efectúan los pagos?
Para todos los proyectos se requiere un depósito. Para la mayoría de los trabajos se requiere un 50% de depósito para comenzar. El restante 50% se paga una vez el proyecto esté finalizado y sea aprobado.
¿Ustedes ofrecen algún plan de pago?
Nosotros ofrecemos un plan de pago para desarrollos más costosos. Se pueden dividir los pagos en varios plazos, por ejemplo se paga un 25% del total del proyecto para dividirlo en 4 pagos por igual. Cada vez que se complete una sección del proyecto se hace el pago para entonces continuar con las otras partes del mismo.
A Cerca del Proceso de Diseño
¿Cuánto tarda en realizarse un sitio web?
Hay dos cosas que son determinantes en la duración del proyecto: la complejidad del mismo y la relación con el cliente. Si el proyecto es ambicioso y complejo (con diferentes funciones de programación y muchos elementos que deben ser diseñados el tiempo que demore el diseño puede superar meses de trabajo. Los proyectos más sencillos pueden resolverse en dos o tres semanas. Sin embargo, todo esto es muy relativo y depende absolutamente del trabajo con el cliente. Si el cliente se compromete con el proyecto y responde a las preguntas de nuestro equipo de manera rápida, el proyecto se concretará en el tiempo estimado.
¿Cuál es la diferencia entre una página web estática y dinámica?
Una página web estática es una página para desplegar solamente información, mientras que una página dinámica está ligada a enviar y recibir información de una base de datos. Las páginas estáticas son más sencillas de hacer y por lo general son menos costosas. En cambio, las páginas dinámicas requieren de más tiempo, mucha programación y por lo tanto resultan ser más costosas.
¿Puedo hacer el mantenimiento de la página por mi cuenta?
Sí, lo puedes hacer pero no es recomendable si no tienes un conocimiento completo de desarrollo de páginas en general o como se desarrolló su página en específico. Es mejor dejar que el mantenimiento lo haga el diseñador original y de esa forma su página siempre estará al día en el menor tiempo posible y con la mejor calidad de trabajo. Es mejor invertir algo adicional en un trabajo de mantenimiento que arriesgar el dañar la página. Si la página se daña, usted terminará pagando más.
¿Que es un sitio de comercio electrónico?
Son aplicaciones que están conformados por módulos de catálogos de productos, carritos de compra que a su vez están integradas a portales de pago, la integración de estos módulos les permite a sus clientes elegir por ítem y comprarlos por Internet. La ventaja de este tipo de sitios es que te permite vender tus producto a través de Internet, te da la posibilidad de utilizar un nuevo canal de ventas, el comercio electrónico introducirá a su empresa en un nuevo mundo.
¿Que contenidos puedo incluir en mi sitio Web?
Si usted desea tener un sitio Web, deberá publicar en forma clara y amena un detalle de los productos o servicios que usted comercializa. Esto debe estar acompañado en lo posible con gráficos, fotos o videos que describan mejor lo que tiene para ofrecer. Nosotros le brindaremos consejos y ejemplos para que usted se oriente en el armado de esta información. También se debe incluir una breve presentación como profesional, particular o empresa, para que los usuarios puedan conocerlo mejor y disponer de ejemplos de trabajos realizados en el caso que brinde algún tipo de servicio.
¿Qué es un formulario de contacto?
Por medio de un formulario de contacto en la página Web, se podrá recabar información que los usuarios deberán brindar, como teléfonos, e-mail, lugares de procedencia, que permitirá crear lazos de comunicación y hacer llegar futuras promociones, nuevos productos o servicios, etc. Estos datos que el navegante complete, llegará a su cuenta de e-mail para poder agregarlos a su propia libreta de direcciones.
A Cerca de la promoción del sitio web
¿Qué es la promoción web?
La promoción web consiste en un conjunto de actividades, técnicas y métodos que se utilizan para inducir al público objetivo, a que ingrese, navegue o visite el sitio web que se pretende promocionar. Un buscador es un sitio web visitado para encontrar información sobre Internet.
¿Qué son los buscadores?
Son herramientas de búsqueda de la red de Internet que permiten, mediante palabras o combinaciones de palabras, encontrar documentos, productos, servicios, imágenes, etc. alojados en páginas web.
¿Qué es el posicionamiento?
Una vez concretada su página Web, es necesario darla a conocer. Existen muchas formas de realizar esta operación, publicarlas en folleterías, periódicos, revistas, etc. Pero la más eficiente es en los buscadores de Internet (google, yahoo, altavista, msn, etc.). Un usuario frecuentemente utiliza este recurso para buscar información o servicios. Por medio de una palabra o una frase puesta en el buscador, encuentra sitios que se relacionan a dicha búsqueda. Para aparecer en los primeros lugares de esas búsquedas es necesario tener optimizadas las páginas de nuestro sitio para luego registrarlos en buscadores de este tipo.
¿Cuántos buscadores hay en Internet?
Actualmente hay literalmente decenas de miles de buscadores en Internet. Sin embargo, los más populares (o sea los más utilizados) son conocidos como los "top ten", y son usados por más del 95% de los usuarios de todo el mundo. Para mencionar algunos ejemplos, entre los "top ten" se encuentran Yahoo, Google, AllTheWeb, Hotbot, About, Northern Light, Altavista, WebCrawler, Infoseek, ahora denominado Go.com, Lycos y ask.
